怎么控制差评, 大家都是怎么售后管理的

发布时间2024-03-28 17:51 更新时间12 hour ago

大家都是怎么处理订单售后的,会不会前期顾客一下单就直接私信来引导顾客联系客服,而不是直接留差评, 

Concerns
question answering
Invitation Answer
0 评论
Collection
report
提交
评论 0

You haven't logged in yet! only 1 answers can be viewed temporarily

go Sign in! No accountgoregister

我叫阿达
2024-04-01 11:29

订单售后,我这边是运营处理,所以都处理有问题的售后,下单后,直接私信客户的工作量太大了,运营没时间做,大部分时间在上产品的。
如果时间充裕或者工作人员齐全,也是可以做这项工作的,但是要注意,要挑着客户私信,建议私信一些好说话的客户或者处理比较好的单子来要好评。如果遇到一些胡搅蛮缠的客户,就怕这类客户出现逆反心理,给差评。
或许可以尝试国内的售后好评卡和刮刮卡,引导客户给予店铺好评,给出反现、商品打折优惠券、免单优惠券等,可以说这是有任务性质的,当然做与不做,都是由客户自己决定的,就是不知道这个平台能不能用这个方式

问题状态

最新活动:12 hour ago
浏览:3496
关注:3 人

I'm Tiktoker 玩家交流微信群

I'm Tiktoker 玩家交流微信群

TikTok Shop卖家学习型社区

跨境电商成长利器,

汇聚网红大咖专业玩家,

切磋实战经验

解锁销售新姿势!

打破常规,勇往直前,

探索无限可能的广阔世界!

跨境电商人的科学世界, 真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。 见智慧,见性情。
公众号
服务号
视频号
抖音
版权说明: 本站原创内容版权归作者和TK玩家网共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
TK 玩家网 © 粤ICP备2022153043号-1 用户协议 隐私政策 社区指南 AOKOX傲鲲