Shopify 封店怎么办?看这篇文章就够了!

发布时间 2023-04-28 14:37
浏览 7858人

作为跨境电商卖家,无论你是刚刚起步还是已经取得了一定的成果,面临封店问题总是让人非常头疼。特别是当你使用Shopify这样的平台时,一旦遇到封店问题,你可能会陷入一种恐慌和迷茫的状态。不过别担心,店匠Shoplazza帮助你分析Shopify封店原因,并为你提供应对方法。

Shopify 为什么封店?

 

代理问题

购买或使用免费代理可能导致IP地址经常变动,这会让Shopify认为你的账户处于不安全状态,从而被临时封禁。遇到这种情况时,向Shopify写邮件说明原因是一种解决方法,但现在这个做法可能已经不再有效。

信用卡问题

使用代理填写信用卡信息会导致Shopify账户被封,因为这可能被认为是盗刷。同时,修改Shopify店铺后台绑定的信用卡信息也可能触发封店。

产品问题

如果你的产品是仿牌,那么使用Shopify是很危险的,Shopify的政策当中明令禁止售卖侵权商品的行为,严重的话Paypal等收款方式也会被冻结。

地址问题

Shopify后台地址设置选择了非大陆地区,如美国或加拿大,但店铺IP地址是国内的,这种情况下也容易被封店。

Shopify Payment

如果你不是美国的店铺,使用Shopify Payment可能会导致被封店。

Shopify 封店后如何补救?

联系客服申诉

了解封店原因后,你可以尝试发邮件给Shopify官方解决问题,官方会在4872 小时内进行答复,但是由于处理用户数过多,Shopify的回复可能会延迟。

保留域名更换系统

当你无法解决封店问题时,建议保留原有域名,然后寻找其他可靠的SaaS平台,例例如店匠。对于已经积累了不少客户数据的网站来说,放弃一个老域名等于放弃以前做过的一切,所以肯定不会换域名的,域名几乎就等于资产与财富。

注意,这里的域名指的是第三方域名。如果你在Shopify购买了域名,封店后Shopify会收回,独立站卖家也无法再使用,因此强烈建议,独立站商家使用第三方域名。

总之,面对Shopify封店问题,我们需要找到原因,然后采取相应的应对措施。同时,为了避免未来类似问题的发生,建议独立站商家选择一个更适合中国人、更为安全的独立站SaaS平台,比如店匠。

希望本文对你有所帮助,祝你在跨境电商领域越来越顺利! 

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