TikTok Shop 全托管 商家履约政策公布

原创 半夜的蜗牛 2024-07-12 

大家好，我是半夜的蜗牛

今天我们分享的TIKTOKShop美区教程:TikTok Shop 全托管 商家履约政策公布

TIKTOK官方最新的政策更新了，商家履约政策以进一步保护用户权益和提升平台的可信度。

以下是一些重要变更：

平台为了优化买家的购物体验，将会把您的履约行为通过发货及时率、虚假发货率两项评估指标进行考核。

1.0

发货及时率＝该评估周期内所有考核返单的及时发货件数之和÷该评估周期内所有考核返单的备货件数之和×100%，

“及时发货件数”是指商家在T＋2日的00:00（T为下单时间的次日）前操作该考核返单发货时的发货件数，该发货件数具体以仓库实际收到的件数为准，如商家单个sku商品的发货件数超过其对应的备货件数的，则仅以该单个sku商品对应的备货件数作为其发货件数计算本条中的发货及时率。

虚假发货率＝该评估周期内所有考核送货单中的虚假发货送货单的单数之和÷该评估周期内所有考核送货单的单数之和×100%，

2.0 虚假发货的判断规则：

商家自送：收货时间-发货时间超过72H，视为虚假发货

平台物流：商家预约揽收时间在次日24点前仍没有揽收节点且在...