TikTok Shop 调整东南亚跨境订单履约规则

原创:TK跨境电商导航

为进一步推动东南亚跨境电商业务的稳定发展,同时优化买家购物体验,TikTok Shop 宣布将于 2024 年 12 月 23 日 起调整东南亚跨境直发订单的履约规则。本次调整重点在于缩短履约时效,从原先的“120 小时”缩短至“96 小时”。这意味着卖家需在买家下单后的 96 小时内完成订单状态的更新,确保包裹已成功送至 TikTok Shop 的仓库或指定地点。

新规则带来的变化

此次调整明确规定了订单履约的时间节点:

时效要求更高:履约时效由 120 小时缩短至 96 小时,这一调整对卖家的响应速度和物流效率提出了更高要求。自动更新状态:一旦包裹到达 TikTok Shop 仓库或指定地点,并完成扫描,系统将自动更新订单状态为“已发货”。

这一优化措施旨在缩短买家等待时间,提升整体购物体验,从而增强 TikTok Shop 在东南亚跨境电商市场的竞争力。

对卖家的影响

对于卖家而言,这一新规既是挑战,也是提升服务质量的契机:

物流链条需更高效:卖家需要与物流服务商紧密合作,确保包裹能够在规定时间内完成运输和扫描。订单管理需更精细:建议卖家定期检查订单状...

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