店铺之前提交了了品牌授权的资料,并且也通过了。但是最近还是被扣分了,理由竟然是商标涉及侵权。
现在店铺已经上架不了相关产品了,急需解决这个问题
对于这种情况,是需要重新上传一次品牌授权的资料吗?还是重新找一份品牌授权资料?应该怎么操作,才能保证店铺可以正常运营。
1 回答
可能存在这几个问题
1.授权文件可能存在问题,比如文件不完整、不清晰、过期或者与注册的商标信息不匹配。
2.商标与品牌混淆:请注意Trademark(商标)和Brand(品牌)的区别。商标是法律上用于区分商品或服务的标记,而品牌则是市场和消费者认知中的一个概念。确保您上传的商标与品牌对应正确。
3.信息发生更新:商标信息或授权状态有变更,需要及时通知TikTok Shop,并更新相关信息。
4.存在其他违规行为,除了商标侵权外,还需要检查是否存在其他违反TikTok Shop政策的行为,如发布违规内容、不实宣传、侵犯他人版权等。
建议重新提交授权的文件,需要确认几点
1.文件的清晰度
2.品牌认证的状态
3.上传的内容是否遵守TikTok Shop的知识产权政策