最近在英国站点遇到一个痛点：上新慢、广告 ROI 低、客户退货多。真正推动改进的并不是一份模板，而是把执行链条看透、把问题落在可落地的动作上。
在筛选 VA 的时候，我不再只看经历，而是要求对方能清楚讲清楚“从上架到收款、从广告到转化”的完整链路。于是把职责边界梳理清楚：日常运营、内容协同、以及与广告和数据的闭环。只有能清晰描述这三部分并愿意按书面合同执行的人，才进入下一轮。
证据材料也不含糊：让对方提供英国店铺的实际数据截图、关键指标，以及两位可核验的参考人。这不是打分，而是要确认时区、身份与工作习惯是否匹配。
接着给出一个小型试用任务：一周内完成一轮上新，且在同一周期产出一天短视频草案与拍摄剪辑的协助。看看执行力、沟通效率，以及对广告与商品合规的把控。
合同和激励也要写清楚。绩效结算、保密、数据安全，和可交付成果要有书面约定。对高价值指标设置激励点，比如转化提升、广告 ROI、账户健康等，确保与品牌目标一致。
协作流程上，我们偏好分级权限、日/周例会和可追溯的工具组合（Notion、Asana、Trello 等），以及规范的沟通模板，避免踩到品牌形象和广告合规的雷。
风控点也别忽略：账户健康、...
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