最近在后台发现一个新选项,叫“商品级别运输绑定”。起初有点小紧张,怕自己一不小心就把订单走错了路线。结果用了一下,感觉像给店里带了一条更聪明的路。
核心就是把店里不同商品绑定到不同的运输方案。符合平台条件的商品走 Shipped via Platform,其他的仍然用 Shipped by Seller。简单说就是按 SKU 分配运输模板,不再“一刀切”。
成本方面,符合条件的商品能享受平台运费优惠,起步价也比市场普遍水平低,甚至能免掉部分 Seller 端服务费,直接降本。灵活性也上来:对易腐品、超重/大件等平台暂不支持的商品,照旧走 Shipped by Seller,确保履约没问题。
运营上要点是把 SKU 对应到正确的运输模板,仓储和订单系统对接时模板映射要准确,避免错配增加成本。
场景举例:轻量家居品像薄毯子走 Shipped via Platform;重型椅子或大件家具走 Shipped by Seller,这样成本和时效都能兼顾。
实施步骤其实挺简单:在商家后台开启商品级别运输绑定,先试点一个品类,再扩展到更多 SKU,同时持续监控成本和履约体验。
风险与注意别忘了:要更新客服话术,...