最近刷到的新闻,TikTok 电商监管升级,广告描述、商品信息、跨境交易等都被盯紧。起初有点紧张,但也感觉这是把生意做稳的机会。
我把应对合规的方法整理成5步清单,先从最现实的角度落地:关注官方公告与行业更新,建立合规监控清单,覆盖广告描述、商品信息、促销语、链接合规性等,避免因违规而被下线或限流。
第二步是建立内部审核流程。上线前要经过多轮把关,商品描述、价格与促销、退货条款、隐私与数据使用、客服话术等形成标准化清单,确保上线前都经过把关。
第三步是强化跨境合规能力。了解目标市场的税务、进口/海关、数据本地化以及本地支付与售后政策,配备本地化客服和退货渠道,减少合规带来的运营摩擦。
第四步是多渠道布局,降低单点风险。除了 TikTok Shop,还要结合自建站、其他社媒或线下渠道形成闭环,平台策略变动时也能维持销售。
第五步是建立数据与风控仪表盘,以及提升供应链韧性。监控广告受限事件、账号安全、异常行为等指标,及时调整投放策略与风控;促销旺季前备足库存、分仓策略、多供应商备选,以及应急物流方案,降低政策变化带来的供给风险。
总之,环境不确定,但把合规做成可控的运营节奏,逐步建立可持续的 TikT...