最近在看 Strack & Van Til 的全渠道做法,感觉像把线下门店的节奏直接搬进手机里。Order Ahead、APP 下单和自提的流程,能让人不用在店门口排队就把东西拿走。拍视频时,我就演示了从打开 APP、选自提时间到店内快速取货的全过程,顺手还穿插专属 APP 的优惠,居然让下载变得有点有趣。
他们还把忠诚度和促销叠加起来,奖励、积分、优惠券什么的,能直接拉高客单和复购。视频里我也用到了领取奖励、用券、以及一些 Checkout Challenge 的小玩法,看到观众留言说想参与,感觉和 TikTok 的互动有了新的落点。
再说内容驱动的循环:Weekly Ads、精选商品、食谱和创意教学,都是为了让视频直接导向商品页和下单入口。把博客、食谱变成短视频的教学片段,相关性和转化就会自然提高。
数据在背后说话:看 APP 下载量、奖励兑换率、视频点击和下单转化这几项指标,定期判断哪种促销信息更有效。还会和达人一起做对比测试,找出哪类内容的 ROI 最高,节奏就能更稳。
最后是达人协作和优惠码的机会——请美食或生活类 KOL 现场演示 Order Ahead 的场景,给新用户一个首单折...