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小店退换货问题，有哪些科学有效的售后服务措施可以减少用户的投诉和退货率？ 2023-04-19 16:30
# 账号管理 # 小店运营 大家在处理客户售后问题时都采用了哪些方法呢？最近店铺的售后问题变得越来越多，主要是质量问题和物流延误的问题。不少客户提出了退货需求，但是如果我们选择直接给予换货，成本会更高，根本不划算。因此，我们通常会直接给他们的订单进行退款处理。请问大家在面对类似问题时都采用了哪些有效的方法呢？所以想请教下各位大...
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