退货退款的流程通常包括：在订单页发起退款申请并填写原因、寄回商品、平台审核与处理，最终退款到原支付账户。实际到账时间通常为3-7个工作日，具体取决于支付渠道和银行。不同商品的退货窗口可能有差异，请以订单页的退货政策为准。
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