直接给你干货,ROI 最关键的其实是扣完成本的利润和获客成本这两块。下面把重点拆开给你用得上。
- 净利润 = 销售额 × 商品毛利率 - 网红费用 - 平台抽成 - 运费/退货等成本
- 毛利率对利润拉动:净利润 / 销售额,直接看利润空间有没有被带走
- 获客成本(CAC)= 网红费用与创作成本等总投入 / 新购客数,决定你花钱是吃了多少新客
- ROI/ROAS = 净利润 ÷ 总投入(包括网红费、制作费、其他广告花费等)
- 新增客的长期价值(LTV)和复购率:短期利润要和长期留存一起看
- 归因质量指标:CTR/进店率、加购率、转化率、单品转化率,能帮助你判断创意和选品是否对
- 留存与复购对长期 ROI 的影响:持续获客成本是否下降、复购是否提升
落地怎么把 KPI 和预算对齐,简单可落地的思路:
- 给每个网红分配一个试验预算和时长(如2周),用唯一链接/优惠码追踪归因,确保能把实际销售归到具体达人
- 设定一个门槛 ROI/净利润目标(比如净利润至少达到投入的1.5–2x),不达就调整创意、定价或投放强度
- 按ROI分等级分配预算:表现好的人继续放大(增投40–100%),中等的小幅调整,低效的削减或停止
- 用简单的公式做月度对比:净利润/总投入 = ROI;把总投入包括网红费、制作费、低成本广告等
- 清晰的落地工具:用 promo code/专属链接做归因,确保新客与首次购买能准确计入对应达人
如果你愿意给一个品类的毛利区间和一个大致的网红费区间,我可以把上面的公式换算成一个你能直接用的模板,直接填数据就能看到分项的 ROI 是否达标。