当遇到封号情况时,一般会收到一个弹窗信息,其中描述了违规操作行为,常见的包括:发布非法内容、向其他用户发送消息、评论并发送垃圾邮件、超出 TikTok 每日关注限额、使用不安全的第三方程序尝试从 TikTok 获利、用户年龄低于13岁……
此时我们可以通过向平台申诉进行解封,一般先尝试填写申诉表,如果无效或者无法填写申诉表的话再通过向TikTok 发送邮件进行申诉。常见的方法有以下两种:
1、通过 TikTok 用户服务申诉:
打开 TikTok 进入个人资料页面
点击隐私和设置
接着选择报告问题
点击添加邮件
在邮件内容中解释清楚没有违规行为,要求TikTok 解封账号,最后等待回复即可。
2、向官方客服发送邮件
TikTok全球官方邮箱:
feedback@tiktok.com
creators@tiktok.com
privacy@tiktok.com
legal@tiktok.com
TikTok客服邮箱:
business-servicesupport@tiktok.com(全球)
creator-marketplace-support@tiktok.com(...
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