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亚马逊作为传统电商的老大哥，最近似乎因为各种操作和政策更新，导致其在卖家心中的地位在不断地下跌。而作为新生代的Tiktok shop在最近两年发展地如火如荼，现在Tiktok shop在消费者眼里究竟是个什么样的存在？其口碑表现如何呢？

发布时间2023-04-03 15:33 更新时间2024-05-29 01:30

随着社交媒体平台的快速发展，亚马逊作为传统电商的老大哥，最近却在卖家的心中地位不断的下跌。Tiktok shop作为新兴的电商平台也在逐渐崭露头角。那么目前Tiktok shop在消费者的口碑表现如何呢？想和大家一起探讨交流一下。

据我了解到的一些信息，Tiktok shop上覆盖多种商品类目，其中主要以服装、家居用品、美妆和数码等类目，主要的消费者群体偏向于年轻女性。由于平台有推出多种促销活动和折扣优惠，所以在这方面Tiktok shop在有着不错的口碑。但是在其售后服务和商品质量这些方面似乎就有很多消费者不满，有消费者反映平台的商品质量很差，而且平台的售后服务体验很糟糕。因为此前的Tiktok shop还有很多功能是不完善的，有很多其他平台的卖家，在其平台上出售一些清库产品，所以商品的质量没有保障也挺正常的。在售后方面，平台已经有较为严格的规则，卖家需要及时的处理其对应的售后问题。

所以个人感受是，Tiktok shop在有着较好的消费者口碑，平台的整体发展趋势也在不断地向上。等到平台拥有一个成熟的规则和算法后，相信属于Tiktok shop的时代终将到来。

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